APA-referens (7:e uppl.)
Bhat, K. S. (2004). Total quality management: Text and cases. Himalaya pub. house.
Chicago-referens (17:e uppl.)
Bhat, K. Shridhara. Total Quality Management: Text and Cases. Mumbai: Himalaya pub. house, 2004.
MLA-referens (9:e uppl.)
Bhat, K. Shridhara. Total Quality Management: Text and Cases. Himalaya pub. house, 2004.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.