APA-referens (7:e uppl.)
Lal, H. (2004). Total quality management a practical approach. New Age International.
Chicago-referens (17:e uppl.)
Lal, H. Total Quality Management a Practical Approach. Kolkata: New Age International, 2004.
MLA-referens (9:e uppl.)
Lal, H. Total Quality Management a Practical Approach. New Age International, 2004.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.