Jauhari, V., & Dutta, K. (2010). Services: Marketing,operations, and management. Oxford University Press.
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शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Jauhari, Vinnie, और Kirti Dutta. Services: Marketing,operations, and Management. New Delhi: Oxford University Press, 2010.
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एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Jauhari, Vinnie, और Kirti Dutta. Services: Marketing,operations, and Management. Oxford University Press, 2010.
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