Citação APA (7ª ed.)
Poonia, M., & Sharma, S. (2018). Total quality management. Khanna Book Pub. Co.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
Poonia, M.P, e S.C Sharma. Total Quality Management. New Delhi: Khanna Book Pub. Co, 2018.
Citação MLA (9ª ed.)
Poonia, M.P, e S.C Sharma. Total Quality Management. Khanna Book Pub. Co, 2018.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.